PuntoIni.net

Julio 9, 2009

Dame esa entrevista, yo pago el cafecito!

Archivado en: Medios: ¿Más o menos?, Periodismo digital — Ingrid Valero @ 4:52 pm

Una de las situaciones que marcó mis primeros años de oficio como periodista digital fue ser parte de “algo incomprensible”, del “cuarto de castigo” para los redactores que no rendían en la Unidad de Prensa.

Recuerdo que el nuevo personal que ingresaba a Unidad de Página Web siempre lo veía como el primer escalón, que digo primer escalón, el foso de los dragones, desde el cual debían escalar hasta ese ansiado puesto en “algo serio”, “para periodistas”.

Fueron años difíciles para el ego. Podíamos ser cualquier cosa, ingenieros, diseñadores, pero ¿periodistas?, no –lo negaban con la cabecita mientras pensaban que sólo un loco desperdiciaría un título de esa manera-.

Yo nunca “escalé” y cada vez que lo puedo decir lo digo: “De esa Unidad Web me voy para otra ídem”.

Creo que mamá aún tiene la ilusión de verme en televisión narrando el noticiero como mi hermana, pero lo cierto es que desde la primera vez que use un CMS (Content Management System) y un buscador, me enamoré de una manera absoluta de esto.

Por eso mi tesis, “Perfil del periodista digital en Venezuela”, es un tributo a todos aquellos, que como yo, construyen esto que ahora es oficio, que prueban y se equivocan, que cuando van de viaje a otro país lo único que quieren traerse es el último libro publicado sobre el tema, que se acuestan cada noche con algo nuevo tatuado en la memoria. Como me acuesto yo.

Si te he pedido que me cuentes sobre tu experiencia como periodista digital… comparte tu conocimiento. Dame esa entrevista, yo pago el cafecito!

Pd: Y si no te he pedido la entrevista pero eres periodista digital en algún medio de comunicación venezolano, escríbeme al correo: initaval@gmail.com

Julio 2, 2009

La alfabetización digital, un arma contra la exclusión

Archivado en: Medios: ¿Más o menos?, Periodismo digital, Reportajes — Ingrid Valero @ 3:36 pm

Reportaje multimedia realizado para el Taller Las Voces del Futuro
Premio en la categoría Interés Humano

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Venezuela se cuenta entre los primeros diez países de América Latina en acceso a Internet mientras que el Estado desarrolla políticas de gobierno electrónico cuyo fin, en teoría, es la eficiencia. Sin embargo, la exclusión se hace presente ¿En qué falla el e-gobierno? ¿Qué estrategias lo harían más productivo? ¿Es lo mismo tener acceso a Internet que tener cultura en el uso de las herramientas digitales?.. (más…)

Marzo 4, 2009

La CC0 de Creative Commons

Archivado en: Medios: ¿Más o menos?, Periodismo digital — Ingrid Valero @ 1:21 pm

Creative Commons presentó hace poco un nuevo tipo de licencia, Creative Commons 0 1.0, que permite el uso sin restricción de una obra. Es lo que se podría llamar una licencia sin derechos reservados.

Creative Commons 0, CC0, establece que ni el creador de una obra ni un futuro usuario del mismo que la amplíe tendrán los derechos de la misma.

Aunque en la presentación Creative Commons aclara que CC0 llega hasta donde la ley de cada país lo permita, esta renuncia al copyright y todos los derechos legales relacionados con una obra es irrevocable.

Uno de los issues que veo en el CC0, es que al no haber “autor�? no hay responsabilidad sobre lo publicado originalmente o modificado, incluso aunque el contenido de la obra implique un delito. Quedaríamos como el cuento Fuenteovejuna, que el delito lo cometieron todos a una.

Ver: CC0 FAQ

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Octubre 5, 2007

Mina de información

Archivado en: Medios: ¿Más o menos?, Periodismo digital — Ingrid Valero @ 9:23 pm

Uno de los oficios que más me ilusionó en mis primeras lecturas sobre periodismo digital fue el de broker de información. El concepto tenía, y aún tiene, mucho que ver con mi visión sobre la carrera que estudio, comunicación social, pues convertía al periodista en un buscador de información que luego organizaba, detallaba, y hacia accesible el contenido.

Usted me dice qué quiere, y yo me adentro en las profundidades de las cavernas informativas, para salir, cual Prometeo, con todos los secretos del hombre y los dioses. La idea del oficio no prosperó, comprendo que no se alcanza la gloria trabajando en los hornos, ni el ego se hincha si somos un poco más que mineros de la información.

Ya no buscan brokers de información y no conozco a nadie que quiera serlo. La idea quedó kaput. Por eso disfruto mucho cuando alguien me comenta que quiere saber sobre un contenido específico; me emociono y corro a buscar libros, enlaces, recortes, comentarios, doy rienda suelta a ese pequeño minero de información que llevo dentro.

Porque mi oficio murió antes de nacer, y no pasó de ser un comentario anecdótico plasmado en aquel librito de Ciberperiodismo que compré hace más de 6 años.

Noviembre 8, 2006

Sobre la entrevista

Archivado en: Entrevistas, Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 9:10 pm

Sobre el lobby
La parte más difícil de una entrevista es lograr que te la den. Hacer lobby por semanas, llamando con voz de niña scout que vende galletas, forma parte de esos pequeños issues que no te enseñan en la clase de periodismo.

De nada vale aplicar la fuerza, en este round vale sólo la astucia. Dice un experto: “mientan, si es necesario mientan para conseguir una entrevista”…

Sobre las respuestas
Huye de las entrevistas fáciles. Huye de quienes corren tras de ti deseosos de contarte sus novedades en bello empaque, te invitan a ruedas de prensa, a agasajos, a fiestas, celebraciones y bautizos.

No vale de nada que prepares tus preguntas…ellos ya tienen las respuestas. Es frustrante. Ellos han delimitado el espacio.

Decía Oriana Fallaci, en ese libro gordo del periodismo que es Entrevistas con la Historia:

“Si una persona tiene talento, se le puede preguntar la cosa más trivial del mundo: siempre responderá de modo brillante y profundo. Si una persona es mediocre, se le puede plantear la pregunta más inteligente del mundo: responderá siempre de manera mediocre”

Sobre el “ajayu”
Luego de media hora de preguntas y respuestas a través del teléfono, el entrevistado me pidió que conservara el espíritu de la conversación al escribirla, que no intentará cambiar el “ajayu” de la empresa.

“Ajayu” en quechua significa espíritu.

De Cochabamba a Caracas viajó el ajayu de esa entrevista, y ahora es uno de mis trabajos preferidos. Fue lindo… ¿se puede decir lindo?

Septiembre 18, 2006

Una mujer

Archivado en: *Collage, Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 2:48 am

Si Alekos estuviese vivo habría pasado largas noches soñando con peces, para luego advertirte sobre esa mala premonición.

Fue la misma que tuvo antes de fallar su atentado contra Papadopoulos, así que tendrías que tomarle en serio. Quién sabe, tal vez habrías asentido con la cabeza para luego correr a teclear:

La muerte es una ladrona que nunca se presenta por sorpresa; eso es lo que he tratado de decirte hasta ahora. La muerte se anuncia siempre con una especie de perfume, de percepciones impalpables, de ruidos silenciosos. La muerte se siente llegar *.

Pero Alekos se fue hace muchos años, no pudo advertir sobre esa ladrona que se adueñaba de ti. Y has muerto. A pesar de la pasión vehemente, de la razón personalísima, de la provocación, de tu rabia y tu orgullo. Has muerto.

Y aunque en tu guerra contra "el otro", ese cáncer que servía de anticipo al final, siempre decías: "Me desagrada morir, porque la vida es bella, incluso cuando es fea"; la verdad es que ahora a mí, me desagrada que te hayas ido Oriana.

*Extracto de "Un hombre", libro de Oriana Fallaci

Julio 7, 2006

Al compás

Archivado en: *Collage, Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 6:36 pm

Es increíble que luego de darle tantas vueltas al asunto terminara siendo buena para realizar entrevistas. En clase, la primera asignación de este género fue pauta libre, y mi miedo a hablar /preguntar era tan intenso que entregué una conversación imaginaria con el director de orquesta Eduardo Marturet.

De eso han pasado muchos años, ahora creo que la entrevista es una danza. Compás, equilibrio, ritmo, solos y empatía tienen mucho que ver. El único detalle es que con el ejercicio descubres la cantidad de issues que no te enseñan en el salón de clases.

Uno de ellos: Aprender a quedarte callado mientras el entrevistado habla.

Julio 1, 2006

Es el turno…

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 12:13 pm

Uno de los errores comunes al usar Internet con fines periodísticos es intentar hacerle calzar en las necesidades/beneficios/atributos de los medios de comunicación tradicionales. Uno de ellos es la instantaneidad.

Muchos creen que la Red existe para ser primicia, para dar el tubazo, para ser rápido y tal vez igual de superficial que la televisión y la radio con sus limitaciones espacio-temporales.

En mi opinión, más que alimentar al "monstruo sediento de información" que resulta el usuario, la Red debe resaltar/presumir y fortalecer dos de sus mejores atributos:

1) Capacidad de hiperenlace:
• Oportunidad de trabajar con niveles de información que, según estudios de usabilidad, podrían llegar hasta un cuarto nivel.
• Se puede hablar a distintos públicos, desde el básico hasta el experto. El usuario decide la escala de profundidad que desea en el tema.

2) Capacidad de ser archivo / permanencia de la información:
• Todo fácil a través de un clic, y rogando que las capacidades de búsqueda del usuario sean de mediana calidad.
• Olvídese de guardar los recortes de periódico.
• Lo que escribiste hoy podrá ser consultado desde Siberia, dentro de 4 años.

En pocas palabras (y desenmascarando la verdadera intención de este post) si el periodismo de investigación ha perdido espacio en los medios tradicionales, la Red resulta una respuesta adecuada para cubrir esa deficiencia. El periodismo contrarreloj puede esperar su turno.

Bueno, me despido. Debo seguir alimentando al "monstruo" :)

Junio 4, 2006

Sobre la televisión, de Pierre Bordieu

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 4:07 pm

Esta pequeña obra es la trascripción de dos conferencias realizadas el 18 de marzo de 1996 en el College de France, por el estudioso de la comunicación (hoy fallecido) Pierre Bordieu. En ellas, hace un acercamiento a los efectos de la televisión en las diferentes esferas de la producción cultural.

De modo ameno y resumido, Bordieu aborda la cuerda floja de los medios de comunicación que se debaten entre convertirse "en extraordinarias herramientas de democracia directa o en precisos instrumentos de opresión simbólica".

De allí parte a una serie de reflexiones acerca del "verse en televisión". La pantalla se ha convertido en la fuente de Narciso en la que poco importa lo que se diga mientras se está en ella, y engloba todo con una interesante cita: "Ser es ser visto".

Prosigue con la censura invisible y la autocensura, a la que llama la corrupción estructural. De allí parte al "monopolio de la televisión sobre la formación de mentes", el uso de lenguaje y las imágenes para ocultar mostrando y mostrar para esconder, hasta llegar a la informaci�n circular que no es otra cosa sino la repetición obscena de contenidos que uniformizan y homogenizan la competencia de los medios.

Entonces entra con la parte que provocó mayor interés en mí, el índice de audiencia, la urgencia y el uso de los fast thinkers. Tomaré prestados unos párrafos del libro para señalar cada uno de los casos.

Indice de audiencia

"El índice de audiencia es la medición del número de telespectadores que sintonizan cada cadena. Esta medición se ha convertido en el criterio último del periodista (…) Hace tan sólo 30 años, entre los escritores de vanguardia y los artistas modelo, el éxito comercial inmediato resultaba sospechoso: se le consideraba una señal de compromiso con el siglo, con el dinero. En cambio ahora, y cada vez más, el mercado es reconocido como instancia legítima de la legitimación. (…) Impera en la actualidad, una mentalidad de índices de audiencia en la cual la lógica comercial se impone a las producciones culturales".

La urgencia y los fast thinkers
El último es consecuencia de la primera, pero se retroalimentan de modo efectivo.

"Los índices de audiencia ejercen un particular efecto sobre la televisión: se traducen en una mayor presión de la urgencia por la primicia y el dominio informativo (…) Se dice más o menos que cuando se está atenazado por la urgencia no se puede pensar. Y uno de los mayores problemas que plantea la televisión es el de las relaciones entre pensamiento y velocidad. ¿Se puede pensar atenazado por la velocidad? ¿Acaso la televisión, al conceder la palabra a pensadores supuestamente capaces de pensar a toda velocidad, no se está condenando a no contar más que con fast thinkers, con pensadores que piensan más rápido que su sombra?

Hay que preguntarse, en efecto, cómo son capaces de responder a estas condiciones absolutamente particulares, cómo consiguen pensar en condiciones en las que nadie podría hacerlo. La respuesta, me parece, es que piensan mediante ideas preconcebidas, mediante tópicos (…) Cuando se emite una idea preconcebida es como si eso ya se hubiese hecho, como si el problema estuviese resuelto. La comunicación es instantánea porque, en un sentido, no existe. O es sólo aparente. El intercambio de ideas preconcebidas es una comunicación sin más contenido que el propio hecho de la comunicación.

Los fast thinkers proponen fast food cultural, alimento cultural predigerido (…) son los especialistas del pensamiento desechable, los profesionales les llaman "los buenos clientes". Son personas a las que se puede convidar, se sabe que serán maleables, que no crearán dificultades ni pondrán en apuros, y además hablarán hasta por los codos".

Culmina Bordieu con los debates verdaderamente falsos y falsamente verdaderos, el papel del presentador, contradicciones y tensiones, la composición del panel y las relaciones de competencia y de connivencia.

Es un libro corto, muy fresco, con ejemplos; muy adecuado para acercarse de modo crítico a la televisión.

Enero 4, 2006

Seekport: De lo macro a lo micro

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 8:00 pm


"De lo macro a lo micro", eso pensaron los creadores del motor de búsqueda europeo Seekport cuando decidieron enfrentarse en la dura competencia de los buscadores. Sin duda su gran contrincante es Google, una especie de caja de Pandora que poco a poco se torna inmanejable para el usuario.

Bajo esta premisa Dirk Lammerskötter, Director de Estrategia de Seekport, explica que el punto fuerte de su producto es establecer una relación más directa con los navegantes y contenidos online de cada país europeo.

En el caso de Seekport edición española, permite desde su interfaz hacer una búsqueda precisa directamente por temas o lenguas, por ejemplo Deporte y Motor, Informática e Internet o Arte y Cultura, entre otros para el primer caso; o euskera, gallego o catalán para el segundo propósito.

Buena herramienta si queremos evadir información que no consideramos necesaria, por ejemplo, al buscar la palabra "virus" aparecen resultados según el tema escogido, ya sea "Salud" o "Informática e Internet".

La regionalización de contenido es otro punto a su favor, en el caso de España es muy común en otros buscadores que el contenido sea indexado junto con el otros países hispanoparlantes, al respecto Lammerskötter señala que poseen "el único buscador que tiene un equipo de calidad de indexación en España. Esto hace posible que tengamos muy pocos resultados de Latinoamérica o EEUU en español, a diferencia de los grandes buscadores, con sede en Estados Unidos".

Hasta el momento, Seekport se define como un motor de búsqueda para Europa, sus versiones incluyen desde Gran Bretaña hasta España.

¿Qué hace Seekport?
Simple.. va de lo macro a lo micro. Una alternativa muy válida.

Si deseas extender la información, aquí la entrevista realizada por MasterMagazine.

Pd: Como detalle interesante, Seekport permite abrir ventanas de previsualización, ahorras tiempo y clics.

Noviembre 17, 2005

www en la Gerencia de Relaciones Públicas

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 4:11 pm

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Internet como medio masivo de comunicación innova en una faceta álgida para las relaciones públicas de una organización, es realmente un medio interactivo.

El cliente está sentado en nuestra oficina o nosotros en su salón de estudio. Le atendemos las 24 horas al día y él sabe que nuestra presencia es ubicua. Internet nos permite como organización estar en todas partes, todo el tiempo.

Las herramientas son variadas, desde el fastidioso spam, adorado por los gurús del mercadeo directo; pasando por el sitio web que puede convertirse en un arma de doble filo si el contenido y el diseño no favorecen la imagen de la empresa; hasta llegar al boom de los últimos meses, los weblogs empresariales, verdadera muestra de la democratización de la información en Internet.

Hablemos de beneficios
En el caso específico de las relaciones públicas, las nuevas tecnologías no tienen únicamente un uso externo, las mejoras a nivel interno son notables. El uso de correo electrónico mejora la interacción entre los departamentos, ahorra horas de trabajo en movilización de empleados, permite reuniones online, uso de cámara web, videoconferencia, chat, llamadas internacionales gratuitas a través de gtalk.

La empresa estará en todas partes y a toda hora no sólo para el cliente, sino también para el empleado.

lego_1.jpg¿www: enemigo, aliado o las dos cosas…?
Sin embargo, a pesar de las oportunidades, Internet presenta a mi modo de ver dos grandes puntos en contra: la falta de preparación de negocios y desarrollo web para una empresa en Venezuela y el nulo control que puede tener una empresa sobre la opinión pública en este medio.

Muchas empresas no saben cómo manejar su imagen a través de Internet, por ello pueden cometer errores garrafales como:
• Hospedarse en un servidor gratuito con un dominio gratuito (muy típico).
• No reservar su nombre o marca como dominio .com o .com.ve.
• Creer que Internet es un medio estático y no actualizar contenido.
• Considerar el uso del mail o chat interno como una pérdida de tiempo y no como una inversión para que el recurso humano se compenetre.
• Temer a Internet y conformarse.
• No capacitar al personal en el uso de las nuevas tecnologías.

Cambiando las reglas
En el caso de saber manejar los aspectos técnicos y de desarrollo web, la empresa debe enfrentarse al uso de este medio. En mi opinión es prioritario verlo como un medio de comunicación con reglas muy diferentes a los "mass media" conocidos. Aquí estamos todos al mismo nivel y las reglas son las mismas para todos.

Por ejemplo, en televisión, radio o prensa, un grupo de usuarios ve cuesta arriba poder comprar un espacio para denunciar o felicitar el trabajo de una empresa. En la red, no. A través de foros, weblogs, listas de correo, la imagen de una empresa puede enfrentar al monstruo de la opinión pública negativa.

Además, en Internet los usuarios son partícipes directos de nuestras relaciones públicas, e inclusive pueden ayudar inmejorablemente, sobre todo para el anuncio de eventos, lanzamientos de productos, entre otros. Una red… una red de voces… una red de opiniones… y la empresa, si actúa bien y se adapta a este modelo, puede estar allí con excelentes resultados.

Septiembre 28, 2005

Desenreda el Lorem Ipsum

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 12:47 am

Lorem Ipsum es un texto familiar para los diseñadores y desarrolladores web, los internautas de vez en cuando se habrán topado con él al revisar páginas web de prueba. Puede resultar incomprensible para casi todos pero la realidad es que el Lorem Ipsum no está allí para ser leído.

El Lipsum (como se le conoce familiarmente) es un texto para uso tipográfico, usado como relleno en borradores para probar el diseño visual antes de insertar el texto final, o para presentar un trabajo mientras se preparan los textos definitivos.

El Lipsum tiene historia
Lipsum tiene sus raíces en una pieza de literatura clásica del año 45 A.C. de Marco Tulio Cicerón, muy popular durante el Renacimiento, llamada De Finibus, Bonorum et Malorum (De los fines, lo bueno y lo malo).

Específicamente de las secciones 1.10.32 y 1.10.33 de la obra y el original es algo así como:

Neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit… “No hay nadie a quien le guste el dolor, que lo busque o desee tenerlo, porque sencillamente, es dolor…�?

En el texto tipo usado por los diseñadores y desarrolladores web se eliminan las primeras palabras y queda este párrafo:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Contradiciendo la creencia popular, el Lorem Ipsum no comienza a ser usado con las nuevas tecnologías. Estos párrafos escritos en latín clásico han sido el texto simulado estándar de la industria tipográfica desde el siglo XVI.

La era Gutenberg dio uso al Lorem Ipsum; y lo refuerza siglos después, en la década de 1960, el lanzamiento de las hojas de transferencia Letraset que contenían el Lipsum. Hoy en día, diversos programas, entre ellos el PageMaker, lo usan como texto tipo.

Lorem Ipsum ha sobrevivido, no sólo cinco siglos sino también el salto de la imprenta a Internet.

¿Por qué usarlo?
Los beneficios del uso de Lorem Ipsum en el desarrollo web son básicamente dos:
Fluye como texto normal por la conformación de sus palabras en el párrafo: Tiene más o menos la distribución normal de letras por palabra y acepta los espacios sin afectar el formato. Esto permite que no hayan cambios sustanciales al cambiar el Lorem Ipsum por el texto final de la página.

Al estar escrito en latín no distrae al usuario: Es un hecho que el contenido legible de una página distraerá al lector, que en este caso es nuestro cliente. Este texto carece de significado si el lector no domina el latín clásico (posibilidad mínima) por eso trabaja como un perfecto modelo que exhibe el diseño, no lo avasalla.

Pd: Al usar el Lipsum debemos tomar en cuenta que no haya sido cambiado la ubicación de las palabras y que no haya ninguna broma de doble sentido en el texto. Descargarlo de sitios fiables es de vital importancia.

Junio 21, 2005

Apuntes sobre periodismo literario I

Archivado en: Medios: ¿Más o menos? — Ingrid Valero @ 4:52 pm

La gran diferencia entre el periodismo y el periodismo literario es que, mientras en el primero un reportaje sobre los hospitales inicia con el clásico " El sector salud mengua y clara muestra de ello es el Hospital …." , un periodista literario lo comienza así: "¿Así que aquí viene la gente a buscar vida? más parece que vienen a morir."

Lo mágico del asunto es que para dedicarse al periodismo literario hay que ser más que periodista, más que literato, más que un ser humano que paga las cuentas con las quincenas. Hay que sumergirse en la búsqueda del adjetivo adecuado, recrear atmósferas, ver en cine, economizar las palabras, malgastar la fantasía, o mejor, regalarla. Algún inocente lector lo agradecerá.